Preise und Versandkosten
Die Preise werden in Euro angegeben und beinhalten die dänische Mehrwertsteuer. Die zugeordneten Preise sind exkl. Versandkosten (Porto und Verpackung) – darüber hinaus entstehen allerdings keine weitere Kosten. Wenn Sie von innerhalb der EU bestellen, müssen Sie die dänischen Mehrwertsteuer zahlen. Nach der Gesetzgebung des freien Warenverkehrs, zahlen Sie jedoch keinen Zoll.

Die Versandkosten sind nach den Preisen der Dänischen Post (A-Post) festgelegt und werden Ihnen unter der letzten Stufe Ihrer Bestellung angezeigt:

100-249g: 4,50 € (1 oder 2 The Beak)
250-499g: 7,50 € (3 Namensschnuller-Päckchen)

Zahlung
Bei der Zahlung mit einer Kreditkarte sind Sie immer gegen Zahlungsmissbrauch gesichert, da Sie die Möglichkeit haben, die Zahlung abzuweisen, wenn Sie eine Zahlungsübersicht erhalten. In einem Webshop, der SSL (Secure Socket Layer) im Zahlungssystem verwendet, haben Sie bei Missbrauch Ihrer Kreditkarte kein Selbstrisiko.

Ihre personbezogene Daten, die Sie beim Kauf mit Lastschtrift angeben, sind kodiert (SSL), d.h. dass nur Nets Ihre Daten lesen kann. Ihre Daten sind weder für Vilhelmine Design noch andere zugänglich.

Der Betrag wird erst nach der Absendung Ihrer Bestellung von Vilhelmine Design abgezogen. Einen größeren Betrag, als der, den Sie beim Kauf genehmigt haben, kann nicht abgezogen werden

Bei Vilhelmine Design können Sie folgende Zahlungsmittel verwenden:

Visa, Visa Dankort, Mastercard und Eurocard.

Lieferung
Für den Versand verwenden wir die Dänische Post.

Falls die Lieferzeit von den Angaben wesentlich abweicht, werden Sie sofort darüber benachrichtigt, und Sie haben die Möglichkeit von der Bestellung zurückzutreten oder sie zu ändern.

Umtausch und Rückgaberecht
Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht für Waren, von dem Tag an sie empfangen werden. Als Käufer müssen Sie Vilhelmine Design Entwurf zu informieren, wenn Sie Ihren Kauf bereuen. Es reicht nicht, sich zu weigern, die Ware durch die Übertragung der Artikel der Post, oder durch Rücksendung der Ware an folgende Rücksendeadresse zu akzeptieren. Das Produkt muss sich in demselben Zustand zurückgebracht werden, wie Sie erhalten es in. Sie können das Produkt in Gebrauch nehmen und immer noch das Einzelteil innerhalb von  30 Tagen. Vilhelmine Design-kann einen Betrag, der dem Produkt aus Wertminderung in Abzug bringen.
Die Verantwortung für die Waren bei der Rück liegt bei Ihnen. Verschwindende Paket oder wird es beschädigt beim Transport, ist es Ihnen, die verantwortlich sind für die Waren. Es wird empfohlen, als ein Paket zurück senden, wenn Sie den Erhalt und die Versicherung von der Post haben.

Falls Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, wird der Warenbetrag auf Ihr Konto, welches wir bei Ihrem Kauf registriert haben, überwiesen. Die Rückzahlung geschieht schnellst möglich nachdem wir die Ware erhalten und überprüft haben. Die Kosten für die Rücksendung werden von Ihnen getragen.

Bei Rückgabe bitte wenden Sie sich an:

Vilhelmine Design
Rustrupvej 38 8600 Silkeborg
Dänemark

Reklamation
Sie haben zwei Jahre lang ein Recht auf Reklamation, falls umfassende Herstellungs- oder Materialfehler auftreten, die bei normaler Verwendung der Ware festgestellt werden. Produktschäden, die bei Bedienungsfehlern, Handhabungsfehlern, Modifikationen oder bei grobem Missbrauch des Benutzers entstehen, sind nicht vom Reklamationsrecht gedeckt. In Verbindung mit einer Reklamation bezahlt Vilhelmine Design die Rückgabekosten im vertretbaren Umfang. Bei Fehlern, Mängeln oder eventuell ausbleibenden Lieferung, wenden Sie sich bitte an:

Vilhelmine Design
Rustrupvej 38
8600 Silkeborg
Dänemark
“Reklamation”

Bei einer Reklamation wird unsere Antwort dann schneller erfolgen, wenn das Paket genügend Information enthält – beispielsweise eine Kopie der Auftragsbestätigung, Registrierungsnummer und Kontonummer des Bankkontos, auf das der Betrag bei Rückzahlung überwiesen werden soll, eine Kopie von vorhergehender Korrespondenz o.ä. Diese Angaben sind keine Pflicht, allerdings stellen diese Informationen eine große Hilfe für uns dar.

Allgemeines
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und dem Unternehmen Vilhelmine Design.

Kunden dieser AGB sind Verbraucher. Als Verbraucher wird jede natürliche Person bezeichnet, die im Geschäftsverkehr zu Zwecken handelt, die nicht zu den gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Generelle Informationen über das Unternehmen
Der juristische Name des Unternehmens: Vilhelmine Design
Der Name des Webshops: www.vilhelminedesign.de
Inhaberin: Bodil Vilhelmine Dybvad Pedersen
Gründungsjahr: 2009

Adresse:
Rustrupvej 38
8600 Silkeborg
Dänemark
Tel.: + 45 72 30 11 40

Kontakt: info@vilhelminedesign.dk